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001拜访客户,就是老友见面
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002真诚热切,态度决定一切
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003引发好奇,让客户乐于沟通
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004亲切自然,做一见如故的朋友
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005抓住兴趣,与客户相见恨晚
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006风趣幽默,打开局面的好办法
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007滔滔不绝,多说不如多听
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008不屈不挠,一次不行就准备下一次
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009口才达人,在巧不在多
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010善用赞美,让客户信心满满
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011神态表情,别让臭脸吓跑客户
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012不懂就问,成就客户也成就你
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013同理共情,你们是一伙儿的
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014适时回应,建立良好互动
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015主动问询,挖掘客户关注点
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016巧妙引导,满足客户的期待
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017彬彬有礼,耐心觉得销量
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018暂避锋芒,有些问题不要回答
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019给足面子,客户有面子你便有订单
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020反驳有方,让客户听得进去