人性的弱点——社交心理和沟通技巧的“圣经”
1-50章
正序
01抱怨他人不如审视自己
02不要轻易批评他人
03赞美是给予他人最好的礼物
04相处的前提就是了解他人所需
05从他人的角度看问题
06让别人更喜欢你的方法
07用真心给他人一股暖流
08给他人一个甜甜的微笑
09请记住他们的朋友
10做一名出色的听众
11谈论他人感兴趣的话题
12让他人对你“情有独钟”
13赢得他人认同的规划
14直指对方错误不是正确的选择
15指出他人的错误要讲究技巧
16退一步海阔天空
17用一个好的方式开始
18苏格拉底的处世之道
19听取对方的话语
20架起沟通合作的桥梁
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