非暴力沟通大全集：赢在共情力
1-50章
正序
发刊词:非暴力沟通,从冷漠的深渊里解放出来
第1章_请停止你的暴力沟通
第2章_非暴力沟通:用爱和理解打开一切
第3章_在生活中隐藏的暴力
第4章_只要四步,开辟新局面
第5章_讲出你未满足的需求
第6章_学会非暴力沟通,战争永远都不会开始
第7章_非暴力沟通:所有关系都是你和自己的关系
第8章_当你感到愤怒的时候,试试非暴力沟通吧
第10章_非暴力沟通模式,四个要素必不可少
第11章_(一)观察
第12章_(二)感受
第13章_(三)需要
第14章_(四)请求
第15章_避免绝对化的评论,区别观察和评论
第16章_将批评转化为需要,区别感受和想法
第17章_2_正确地表达感受
第18章_3_正确地表达失望
第19章_想要得到积极回应,请求帮助讲技巧
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